Гарантия

Гарантийный срок на продукцию устанавливается производителями и составляет обычно 12 месяцев, но не более 24 месяцев со дня производства соответствующего товара*.

В течение указанного срока вы можете реализовать свои права на безвозмездное устранение недостатков изделия и удовлетворение иных установленных законодательством требований потребителя в отношении качества изделия при условии использования изделия по назначению и соблюдения требований по эксплуатации изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации.

Обращаем Ваше внимание на то, что начало исчисления гарантийного срока зависит от правильного заполнения сведений о продаже. Пожалуйста, проследите правильность занесения серийного номера и других данных в гарантийный талон. Во избежание недоразумений, сохраняйте гарантийный талон и документы, свидетельствующие об оплате изделия.

Внимание! Изделие имеет уникальный заводской номер. Заводской номер позволяет узнать точную дату производства изделия.

Гарантийные обязательства не распространяются:

– на изделия, серийный номер которых не указан в гарантийном талоне;

– на изделия, в конструкцию или программное обеспечение которых внесены несанкционированные изменения;

– на дефекты, являющиеся результатом небрежного обращения, несоблюдения правил эксплуатации, естественного износа и амортизации;

– на дефекты, возникшие в результате использования изделия не по прямому назначению;

– на работы по регулировке, чистке, замене расходных материалов и прочему уходу за изделием;

– на расходные материалы (фильтры, лопастные щетки, контейнеры с фильтрующим элементом и резиновой заслонкой и др.)

– в случае использования запасных частей другого производителя;

– в случае повреждений при транспортировке;

– в случае ремонта неуполномоченными лицами.

Расходы на доставку изделия в сервисный центр оплачиваются покупателем.

Сохраняйте гарантийный талон и документы, свидетельствующие об оплате в течение всего срока использования изделия!

По всем вопросам технического обслуживания или приобретения дополнительных принадлежностей и расходных материалов просим Вас обращаться к нашим менеджерам!

* - гарантия на аккумуляторную батарею роботов-пылесосов составляет 6 месяцев.